Häufig gestellte Fragen

Sind Ihre Möbel nachhaltig?

Ja, wir wählen unsere Materialien sorgfältig und unter Berücksichtigung der Umwelt aus. Dabei bevorzugen wir Optionen wie Holz aus nachhaltiger Forstwirtschaft, recycelte Materialien und Produktionsprozesse mit geringer Umweltbelastung.

Wie bestelle ich?

Wir können keine Rücksendungen für bestimmte Artikel akzeptieren. Diese werden vor dem Kauf deutlich gekennzeichnet.

Kann ich meine Bestellung ändern oder stornieren?

Wir werden Ihre Bestellung schnellstmöglich versenden. Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit weiteren Informationen. Die Lieferzeiten variieren je nach Standort.

Wie lange dauert die Lieferung?

Unsere Produkte werden sowohl lokal als auch global hergestellt. Wir wählen unsere Fertigungspartner sorgfältig aus, um sicherzustellen, dass unsere Produkte von hoher Qualität sind und ein faires Preis-Leistungs-Verhältnis bieten.

Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?

Der Versand wird anhand Ihres Standorts und der Artikel in Ihrer Bestellung berechnet. Sie erfahren den Versandpreis immer, bevor Sie kaufen.

Wie lautet Ihr Rückgaberecht?

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Sind Ihre Produkte zusammengebaut?

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Werden Ihre Produkte montiert?

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Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?

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Wie kann ich Ihr Team kontaktieren?

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Do you offer delivery, and how long does it take?

Yes, delivery is arranged once your order is placed by phone or in-store. Timelines vary by product and location, and we'll confirm an estimated window at the time of order.

Are your products pre-assembled or do they require assembly?

This depends on the item; some arrive ready to use, others need assembly. Our team will let you know what to expect for your specific piece.

What is your return or exchange policy?

Terms vary by product and are confirmed at the time of purchase. Check our Refund Policy page or ask our team directly when you order.

What payment methods do you accept?

We accept major debit and credit cards along with other common payment methods, processed in-store or over the phone when you place your order.

How can I get in touch with your team?

Call us at +1 (587) 434 8118, email mykindafurniture@gmail.com, or visit our Calgary showroom. You can also reach us via our Contact page.

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Unser freundliches Team steht Ihnen bei allen Fragen zu unseren Produkten, Bestellungen oder Lieferungen gerne zur Verfügung.